FAQ
現時点まで使用しているデータ通信量を調べる方法はありますか？
弊社ではルータープラン／SIMプランの「データ通信量」のマイページ上での表示やメール等での通知はしておりません。
ご利用データ通信量の管理はお客様ご自身にてご確認ください。
ルーター・スマートフォン等の機器の設定画面内や通信容量確認アプリなどをご利用のうえ、管理していただきますようお願いいたします。
なお弊社へお問い合わせいただければ、近日までの「データ通信量」の算出は可能でございます。
※ データ通信量は回線元へ確認を行うためお時間を頂戴します。
※ リアルタイムでの確認ではなく「直近の日付」にて回答いたします。
※ 過去のデータ通信量の確認は、直近3ヶ月までとさせていただきます。