Q. お申込み後のキャンセルは可能ですか?

A. 条件を満たした場合に限り可能です。

以下の条件を満たす場合、お申し込みのキャンセルを承ります。

  •  お申し込み完了後24時間以内
  •  発送前

条件を満たされた場合は、お申し込み完了時にお送りする自動送信メールに「申込キャンセル希望」の旨を記載し、【引用返信】にてお送りください。

なお「 おトク1年コース」でのご契約の際は上記を満たさない場合においても、端末受取日より起算して8日以内に「初期契約解除制度」をご利用いただくことで契約の解除が可能です。

詳しくはこちらのページをご覧ください。